Условия доставки

Оплата:

Для физических лиц оплатита при получении заказа.

Варианты оплаты: наличные, банковская карта, перевод на Сбербанк или Тинькофф.
Юридические лица платят безналом на р/счёт или банковской картой компании через терминал.

1. Когда ждать доставку?

Вам позвонит наш менеджер, чтобы договориться о дате и времени доставки.

Обычно доставка заказа на следующий день, но некоторые районы города можем привезти день в день или отправить Яндекс доставкой:
Сегодня вы оставляете заказ на сайте - завтра мы к вам приедем. (Заказы, сделанные после 21:00 обрабатываются на следующий день).

Время доставки:
обычно мы работаем с 7.30 до 18 часов, но если Вы не можете принять в это время, звоните, обязательно договоримся о доставке в удобное для Вас время:

нам нужен интервал, когда можно приехать:
по СПб - 3 часа, например, с 16 до 19 или с 9 до 12 часов
По Лен. области - 6 часов, например, с 9 до 15 часов.

Примерно за час курьер позвонит и напомнит, что едет к вам. Доставка работает каждый день, кроме воскресенья.

Мы гарантируем: все замороженные продукты везем в машинах-рефрижераторах при t -18°С. Всё доедет в сохранности!
Мы заботимся о вас: курьер приносит заказ прямо до двери вашей квартиры.

2. Сколько стоит доставка по Петербургу и пригородам?

Привезём заказ бесплатно от 3 тысяч рублей
Если заказ меньше 3 тысяч - доставка 250 рублей.
Минимальный заказ на доставку 1500 рублей, если меньше, то доставка 500 рублей, или самовывоз из нашего магазина на Машала Блюхера 9\2

Куда бесплатно от 3000 рублей

Все городские районы Санкт-Петербурга, а ещё
на север: Сертолово, Песочный, Юкки, Осиновая роща, Мурино, Девяткино, Парголово, Порошкино, Черная речка, Юнтолово, Ольгино
на восток: Новосаратовка, Янино, Кудрово
на юг: Горелово, Стрельна, Петергоф, Металлострой, Шушары, Пушкин.

3. Вам нужна доставка дальше от КАД и в другие города Лен. области

Привезём! Заказы от 5 тысяч рублей - бесплатно.
Если заказ меньше 5 тысяч - доставка 500 рублей.

Куда конкретно
на север: Кронштадт, Сестрорецк, Зеленогорск, Вартемяги, Кузьмоловский, Токсово, Медный Завод, Агалатово, Кузьмоловский, Токсово, Лисий Нос
на восток: Всеволожск, Разметелево, пос. им. Свердлова, Колтуши, Павлово, Токкари, Мяглово
на юг: Ломоносов, Красное село, Колпино, Павловск

Заказы от 7 тысяч рублей - бесплатно:

Если заказ меньше 7 тысяч - доставка 800 руб

Куда конкретно: Рощино, Васкелово, Грузино, Гарболово, Лесколово, Романовка, пос. им. Морозова, Шлиссельбург, Кировск, Отрадное, Никольское, Тельмана, Ульяновка, Коммунар, Гатчина, Тайцы, Рождествено

Если вашего города нет в списке,
позвоните нашим менеджерам по номеру +7 (911) 849-2080, обязательно что-нибудь придумаем.

В Тосно и в Кириши доставка раз в месяц, позвоните нам, и мы точно скажем когда ближайшая дата доставки.

4. Вам нужна доставка в другие города России

Пока в другие города доставки нет. Но мы работаем над этим, следите за новостями на сайте!

5. Важное о стоимости заказа

Многие наши продукты - весовые. Это обязательно указано в описании.
Что это значит?
Весовые товары немного отличаются друг от друга по весу. Каждую такую упаковку мы взвешиваем, когда отправляем на доставку. В описании указано (например) 1,2 кг. А конкретный товар может весить 0,9 кг или 1.3 кг. Тогда мы пересчитываем стоимость, исходя из веса.
Поэтому реальная сумма к оплате может отличаться от той, что вы видели в корзине на сайте.

6. Доставка оптовым покупателям

Мы работаем с организаторами оптовых закупок и предоставляем существенные скидки. Напишите нам по адресу indifish@mail.ru с пометкой “организатор оптовых закупок” или позвоните по телефону.

7. Самовывоз

Забрать заказ самим можно в магазине пр. Маршала Блюхера д.9 к.2.

Мы будем рады и сделаем вам скидку 5% на весь заказ.

Важно: перед тем, как ехать, обязательно позвоните по номеру
+7 (911) 849-20-80.
Если приехать без звонка, товара может не оказаться в магазине, нужно будет перемещать со склада.

Когда забирать:
каждый день с 9:00 до 22:00.