Условия доставки

Оплата

Удобно: вы платите при получении заказа.
Можно выбрать: наличные, банковская карта, перевод на Сбербанк или Тинькофф.
Организации платят безналом на р/счёт.

1. Когда ждать доставку?

Вам позвонит наш менеджер Тимур, чтобы договориться о дате и времени.

Обычно доставка заказа на следующий день:
Сегодня вы оставляете заказ на сайте - завтра мы к вам приедем. (Заказы, сделанные после 21:00 обрабатываются на следующий день).

Время доставки:
работаем с 9 до 19 часов, обязательно подстроимся под вас:

нам нужен интервал, когда можно приехать:
по СПб - 3 часа, например, с 16 до 19 часов.
По Лен. области - 6 часов, например, с 9 до 15 часов.

Примерно за час экспедитор позвонит и напомнит, что едет к вам. Доставка работает каждый день, кроме воскресенья.

Мы гарантируем: все замороженные продукты везем в машинах-рефрижераторах при t -18°С. Всё доедет в сохранности!
Мы заботимся о вас: курьер приносит заказ прямо до двери вашей квартиры.

2. Сколько стоит доставка по Петербургу и пригородам?

Привезём бесплатно! Заказ от 3 тысяч рублей
Если заказ меньше 3 тысяч - доставка 250 рублей.
Ограничений нет, привезем любой, даже самый маленький заказ!

Куда: городские районы Санкт-Петербурга, а ещё
на север: Сертолово, Песочный, Юкки, Осиновая роща, Мурино, Девяткино, Парголово, Порошкино, Черная речка, Юнтолово,
на восток: Новосаратовка, Янино,
на юг: Горелово, Стрельна, Петергоф, Металлострой, Шушары, Пушкин.

3. Вам нужна доставка дальше от КАД и в другие города Лен. области

Привезём! Заказы от 5 тысяч рублей - бесплатно.
Если заказ меньше 5 тысяч - доставка 500 рублей.
Ограничений нет, привезем любой, даже самый маленький заказ!

Куда конкретно
на север: Кронштадт, Сестрорецк, Зеленогорск, Вартемяги, Кузьмоловский, Токсово,
на восток: Всеволожск, Разметелево, пос. им. Свердлова,
на юг: Ломоносов, Красное село, Колпино, Тельмана, Павловск, Гатчина, Тайцы.

Если вашего города нет в списке,
позвоните Тимуру по номеру +7 (911) 849-2080. Тимур постарается что-нибудь придумать.

В Тосно и в Кириши мы раз в месяц точно ездим. Спросите у Тимура, когда туда ближайшая доставка.

4. Вам нужна доставка в другие города России

Пока в другие города доставки нет. Но мы работаем над этим, следите за новостями на сайте!

5. Важное о стоимости заказа

Многие наши продукты - весовые. Это обязательно указано в описании.
Что это значит?
Весовые товары немного отличаются друг от друга по весу. Каждую такую упаковку мы взвешиваем, когда отправляем на доставку. В описании указано (например) 5 кг. А конкретный товар может весить 4.8 кг или 5.3 кг. Тогда мы пересчитываем стоимость, исходя из веса.
Поэтому реальная сумма к оплате может отличаться от той, что вы видели в корзине на сайте.

6. Доставка оптовым покупателям

При заказе от 100 кг сделаем вам заманчивое предложение по доставке. Напишите нам по адресу indifish@mail.ru с пометкой “нужна доставка оптом”.

7. Самовывоз

Забрать заказ самим можно в магазине пр. Маршала Блюхера д.9 к.2.

Мы будем рады и сделаем вам скидку 5% на весь заказ.

Важно: перед тем, как ехать, обязательно позвоните по номеру
+7 (911) 849-20-80.
Если приехать без звонка, то придется ждать пока заказ соберут, да и товар могут уже раскупить.

Когда забирать:
каждый день с 9:00 до 22:00.