Условия доставки

Оплата:

Для физических лиц оплатита при получении заказа.

Варианты оплаты: наличные, банковская карта, перевод на Сбербанк или Тинькофф.
Юридические лица платят безналом на р/счёт или банковской картой компании через терминал.

1. Когда ждать доставку?

Вам позвонит наш менеджер, чтобы договориться о дате и времени доставки.

Обычно доставка заказа на следующий день, но некоторые районы города можем привезти день в день или отправить Яндекс доставкой:
Сегодня вы оставляете заказ на сайте - завтра мы к вам приедем. (Заказы, сделанные после 21:00 обрабатываются на следующий день).

Время доставки:
обычно мы работаем с 7.30 до 18 часов, но если Вы не можете принять в это время, звоните, обязательно договоримся о доставке в удобное для Вас время:

нам нужен интервал, когда можно приехать:
по СПб - 3 часа, например, с 16 до 19 или с 9 до 12 часов
По Лен. области - 6 часов, например, с 9 до 15 часов.

Примерно за час курьер позвонит и напомнит, что едет к вам. Доставка работает каждый день, кроме воскресенья.

Мы гарантируем: все замороженные продукты везем в машинах-рефрижераторах при t -18°С. Всё доедет в сохранности!
Мы заботимся о вас: курьер приносит заказ прямо до двери вашей квартиры.

2. Сколько стоит доставка по Петербургу и пригородам?

Привезём заказ бесплатно от 3000 рублей
Если заказ меньше 3000 - доставка 250 рублей по СПб.
Минимальный заказ на доставку от 2000 рублей.

Куда бесплатно от 3000 рублей

Все городские районы Санкт-Петербурга, а ещё
на север: Сертолово, Песочный, Юкки, Осиновая роща, Мурино, Девяткино, Парголово, Порошкино, Черная речка, Юнтолово, Ольгино
на восток: Новосаратовка, Янино, Кудрово
на юг: Горелово, Стрельна, Петергоф, Металлострой, Шушары, Пушкин.

3. Вам нужна доставка дальше от КАД и в другие города Лен. области

Привезём! Заказы от 5 тысяч рублей - бесплатно.
Если заказ меньше 5 тысяч - доставка 500 рублей.

Куда конкретно
на север: Кронштадт, Сестрорецк, Зеленогорск, Вартемяги, Кузьмоловский, Токсово, Медный Завод, Агалатово, Кузьмоловский, Токсово, Лисий Нос
на восток: Всеволожск, Разметелево, пос. им. Свердлова, Колтуши, Павлово, Токкари, Мяглово
на юг: Ломоносов, Красное село, Колпино, Павловск

Заказы от 7 тысяч рублей - бесплатно:

Если заказ меньше 7 тысяч - доставка 800 руб

Куда конкретно: Рощино, Васкелово, Грузино, Гарболово, Лесколово, Романовка, пос. им. Морозова, Шлиссельбург, Кировск, Отрадное, Никольское, Тельмана, Ульяновка, Коммунар, Гатчина, Тайцы, Рождествено

Если вашего города нет в списке,
позвоните нашим менеджерам по номеру +7 (911) 849-2080, обязательно что-нибудь придумаем.

В Тосно и в Кириши доставка раз в месяц, позвоните нам, и мы точно скажем когда ближайшая дата доставки.

4. Вам нужна доставка в другие города России

Пока в другие города доставки нет. Но мы работаем над этим, следите за новостями на сайте!

5. Важное о стоимости заказа

Многие наши продукты - весовые. Это обязательно указано в описании.
Что это значит?
Весовые товары немного отличаются друг от друга по весу. Каждую такую упаковку мы взвешиваем, когда отправляем на доставку. В описании указано (например) 1,2 кг. А конкретный товар может весить 0,9 кг или 1.3 кг. Тогда мы пересчитываем стоимость, исходя из веса.
Поэтому реальная сумма к оплате может отличаться от той, что вы видели в корзине на сайте.

6. Доставка оптовым покупателям

Мы работаем с организаторами оптовых закупок и предоставляем существенные скидки. Напишите нам по адресу indifish@mail.ru с пометкой “организатор оптовых закупок” или позвоните по телефону.

7. Самовывоз

Забрать заказ самим можно в магазине пр. Маршала Блюхера д.9 к.2.

Мы будем рады и сделаем вам скидку 5% на весь заказ.

Важно: перед тем, как ехать, обязательно позвоните по номеру
+7 (911) 849-20-80.
Если приехать без звонка, товара может не оказаться в магазине, нужно будет перемещать со склада.

Когда забирать:
каждый день с 9:00 до 22:00.